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华商“历险记”,他们在疫情期间都经历了什么?

2021-1-27 12:38| 发布者: admin| 查看: 43037| 评论: 0

摘要: 在新冠肺炎疫情席卷全球的当下,海外华商正经历着一场场“历险记”。
在新冠肺炎疫情席卷全球的当下,海外华商正经历着一场场“历险记”。华侨华人赖以生存的餐饮业、旅游业、国际贸易等行业面临严酷考验。华商如何应对?华人生意什么时候才能重回正轨?

资料图:美国硅谷腹地库比蒂诺商圈的“青苹果”餐厅在一条长桌上立起透明的挡板,店员与取餐者隔着挡板交流。中新社记者 刘关关 摄

华商直呼“太难了”

回顾2020,疫情按下了海外中餐馆营业的暂停键。在美国波士顿,经营一家老北京糖葫芦的店主晓梅感叹,“目前做餐饮的侨胞们境况都很困难。”酸甜可口的糖葫芦一度成为当地人和留学生喜爱的甜品。但疫情发生后,生意冷清,顾客稀少,与之前门庭若市的经营境况截然不同。她说:“我的门店已经关闭,只剩下零星的外卖订单,营业额大不如前。”

全美餐馆协会(National Restaurant Association)的最新报告显示,2020年美国有约11万家餐馆永久关闭,占餐馆总数的17%,另有成千上万家餐饮企业濒临倒闭,包括很多大型连锁品牌都已宣布破产。

资料图:当地时间2020年12月14日,加拿大大多伦多地区万锦市(Markham),一位摊档经营者在如今人气冷清的商场内坚守生意。中新社记者 余瑞冬 摄

“居家隔离的那段时间,我不仅没有任何收入,还要负担员工的工资、保险和房租等开支,压力很大。”在西班牙从事餐饮行业近10年时间的范大哥惆怅不已,他最大的愿望就是期望生意恢复正常,能重新和客人一起感受节日的氛围。

受加拿大“居家令”的影响,经营一家花店的华人老板娘不得不在晚上8点就停止营业。由于担心聘请的员工在工作中感染病毒,所有工作只好由她亲力亲为。她告诉记者,如果出现需要通宵忙碌处理订单的情况,自己已准备好寝具,做好在店里过夜的准备。

华商转型花样多,勇气佳

行业停滞,生意惨淡... ...这些疫情带来的烦恼并没有成为压垮海外华商的最后一根稻草。他们乘风破浪,危中寻机,积极求变。

《欧洲时评》近日刊发评论称,欧洲华商并未坐以待毙,而是在防疫的大背景下积极开展自救。一些旅行社开始转变经营方向,积极发挥“互联网+旅游”作用,开展了线上旅游;有的开启了法中文化交流活动,通过线上向法国人介绍中国传统文化,包括书法、绘画、茶文化等,得到法国客人的欢迎和肯定;有的夯实自己的行业桥梁作用,从文化旅游延伸到招才引智,或为中法企业的合作牵线搭桥等... ...

在西班牙,许多酒吧、咖啡馆和餐厅在疫情的重压下店面价格一度下跌50%,急需转手。当地华商抓住机会,重新定向投资。巴利阿里群岛的华商Kim Xing便是其中一位。他将投资目光转向一家酒吧,这是他的第一次尝试。店里不仅提供西班牙传统小吃,还提供中餐和日本料理。

外卖成中餐馆经营新思路。美国华商孔陟佳(David Kong)经营着一家名为“福园”(The Bund)的上海本帮菜馆。为了挺过疫情,他不仅开发了很多适合外卖的小吃,以及物美价廉的时令菜品,还整合了旗下三家店的人力物力,推出中央厨房。零售、批发、配送多管齐下,化危为机。与此同时,他精简冷冻产品的包装,按少而精的原则调整了菜单,很大程度上契合了民众的消费行为和观念。

资料图:当地时间2020年12月14日,加拿大大多伦多地区万锦市(Markham)一商场内,顾客在一家港式烧腊食档购买打包餐食。中新社记者 余瑞冬 摄

多方支持很给力

为挽救小商家在疫情期间受到重创的经济,美国纽约州参议会近日通过一系列保护小商业法案,包括限制第三方外卖平台向餐厅收费、冻结失业保险上涨,以及禁止在疫情期间逼迁小商家和强制拍卖他们的物业等。此举获得亚裔团体点赞。

美国旧金山市议会在当地时间19日全票通过了一项拨款提案,将资助华埠餐饮业190万美元,增加送餐服务。这笔款项或能帮助部分华埠餐厅挺过疫情带来的难关。不少华埠社区人士通过打电话的方式对拨款提案表达支持,并表示感谢。

资料图:在美国旧金山,华人餐饮业者明方全与员工一起检查食物。中新社记者 刘关关摄

在加拿大多伦多中区唐人街,疫情的冲击对实体店的经营来说无疑是雪上加霜。为寻找出路,多伦多华埠商业促进区(BIA)聘请了2名大学生,帮助这些商铺解决电子商务难题。他们把商铺的基本信息和为商铺拍摄的照片上传到网上,方便潜在顾客浏览,同时也帮助店主搭建电子商务平台。加拿大安大略省政府设立了一个帮助小型商业的拨款计划,愿意发展电子商务的店铺都可获得2500加币的拨款。

疫情不会在短时间内结束,小侨希望海外华商能在严格遵守防疫抗疫规定的同时,摸索出满足后疫情时代顾客需求的发展之道。虽身处疫情寒冬,但我们仍共盼春来!

来源:中新网
资源来源:美国《世界日报》、加拿大《明报》、《人民日报海外版》、中新网、中国侨网
作者:金旭

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